संदेश हमेशा जल्दबाज़ी वाला होता है: अगर आपने केवाईसी अपडेट नहीं किया तो आज ही आपका बैंक खाता, बिजली कनेक्शन या वॉलेट बंद हो जाएगा। लिंक एक ऐसा पेज खोलता है जो आपके बैंक जैसा दिखता है, और आपका कार्ड नंबर, पिन और ओटीपी माँगता है या कोई ऐप इंस्टॉल करवाता है।
संदेश कैसे जाँचें
- जल्दबाज़ी ही पहचान है। असली बैंक पहले से सूचना देते हैं; वे कुछ घंटों में बंद करने की धमकी नहीं देते।
- भेजने वाले और लिंक को देखें। कोई निजी मोबाइल नंबर या ऐसा वेब पता जो आपके बैंक का अपना डोमेन न हो, मतलब यह आपका बैंक नहीं है।
- कोई भी बैंक लिंक, कॉल या चैट पर आपका पिन, सीवीवी या ओटीपी नहीं माँगता।
- किसी लिंक से कभी ऐप इंस्टॉल न करें। एपीके फ़ाइलें और स्क्रीन-शेयरिंग ऐप आपका फ़ोन किसी और के हाथ में दे देते हैं।
क्या आप अपनी जानकारी डाल चुके हैं?
- कार्ड पर छपे नंबर पर बैंक को कॉल करें और कार्ड व ऑनलाइन बैंकिंग ब्लॉक करवाएँ।
- 1930 पर कॉल करें और cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें।
- अगर कोई ऐप इंस्टॉल किया है तो फ़ोन को फ़्लाइट मोड में करें, ऐप हटाएँ और किसी दूसरे डिवाइस से पासवर्ड बदलें।
- संदेश और पेज का स्क्रीनशॉट सँभालकर रखें।
कौन-सा कानून लागू होता है
आपकी जानकारी फ़िशिंग से लेना पहचान की चोरी (आईटी अधिनियम, 2000, धारा 66C) और कंप्यूटर संसाधन से प्रतिरूपण द्वारा छल (धारा 66D) है। उससे पैसे लेना BNS धारा 318 के तहत छल है।

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